Hauptsächlich wird dieses für Werbezwecke eingesetzt. Hier sollte man sich jedoch nicht auf den reinen Produktabverkauf konzentrieren. Generell predigen wir, dass Social Media kein plakativer Abverkaufs-Kanal ist. Wichtig ist, die Kampagne unternehmensspezifisch zu bewerten. Es gibt keine Faustregel, die für jedes Unternehmen funktionieren kann.
Einige Branchen & Segmente erleben einen unheimlichen Umsatzaufschwung über Social Media Plattformen, da sich die jeweiligen Zielgruppen hier gerade zu tummeln. Durch gekonnte Kampagnen kommen hierüber sogar sofortige Conversions (Abverkäufe) zustande. Andere (nicht besonders emotionale Produkte und Segmente) bedürfen schon einer ziemlich gut durchdachten Kampagne um überhaupt erst einmal die passende Zielgruppe erschließen zu können.
Portale wie Facebook werden von Unternehmen hauptsächlich eingesetzt, um die eigene Öffentlichkeitsarbeit zu unterstützen und Kundenrezensionen zu erhalten und natürlich auch zu veröffentlichen. Soziale Netze zeigen das „Gesicht hinter der Firma“ und machen eine Marke glaubwürdiger.
Es steigert also die Markenbekanntheit.
In diesem Sinne: Rock ’n’ Roll. Posten Sie mal wieder!
Neugierig, wie Sie Ihre Markenbekanntheit messen? // LESEN SIE IM NÄCHSTEN BEITRAG…
